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¿De qué forma puedo pagar?

Podrás pagar con tarjeta (Visa, Maestro o Mastercard).

¿Cuánto tiempo tengo para hacer la transferencia desde que hago el pedido?

Dispones de 24 horas para efectuar el pago del pedido, en caso contrario no podremos asegurar la disponibilidad del producto o productos adquiridos.

¿Cómo hago para pagar con tarjeta?

Cuando hayas rellenado los datos de compra y seleccionado la forma de pago "Tarjeta de Crédito o Débito", al pinchar en "Continuar" serás desviado a la plataforma de pago de nuestro banco (Santander), que te pedirá los datos de tu tarjeta: Número de tarjeta, Fecha de caducidad y CVV o Código de seguridad (algunas tarjetas exigirán Pin y/o Código de autenticación). Un vez introducidos debes pulsar el botón "Continuar" y volverás a la tienda online. También es posible que tu banco te envíe un código de seguridad vía SMS para confirmar la operación.

¿Es seguro pagar con tarjeta?

Es tan seguro que en el momento en que la página te desvía a la pasarela de pago únicamente tú y tu banco podéis ver la operación que estás realizando, ya que está equipada con la tecnología estándar de seguridad para conexiones seguras (SSL).

¿Por qué me pide tantos datos la pasarela de pago?

Porque tenemos configurado un alto nivel de seguridad para ventas online, de esta forma es prácticamente imposible que suceda ningún percance y, en caso de haberlo, el banco se haría cargo de la incidencia.

¿Qué tarjetas puedo utilizar?

Puedes utilizar tarjetas de crédito o débito Visa, Maestro y Mastercard siempre que estén habilitadas para un uso de comercio electrónico. Si tienes dudas en este punto será mejor que contactes con tu banco para que te lo confirmen.

No puedo acabar el proceso de compra con tarjeta. ¿Qué hay mal?

Probablemente te hayas equivocado a la hora de rellenar alguno de los datos o tu tarjeta no esté habilitada para el comercio electrónico. Si tras comprobar estos puntos sigues sin poder realizar el pago ponte en contacto con nosotros a través del teléfono 985 260 654 para que resolvamos tu problema.

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